به گزارش خبرنگار اقتصادی رونویس، در پی برگزاری آزمون استخدامی بانک مرکزی در تاریخ ۲۸ شهریور ماه ۱۴۰۴، جمعی از داوطلبان نسبت به نحوه برگزاری و اعلام نتایج این آزمون اعتراض کرده‌اند. در گفت‌وگو با یکی از شرکت‌کنندگان، جزئیات متعددی از نارضایتی‌ها مطرح می‌شود که نشان می‌دهد بسیاری از داوطلبان از کیفیت برگزاری و نحوه اعلام نتایج گلایه‌مند هستند.
سؤالات تکراری و غیراستاندارد بود / سامانه کند و بی‌کیفیت بود و نمی‌توانستیم کارنامه را ببینیم
این داوطلب به خبرنگار رونویس گفت:«آزمون بانک مرکزی را مرکز آموزش مدیریت دولتی برگزار کرد. حدود یک ماه برای این آزمون درس خواندم و کتاب‌ها را دقیق مطالعه کردم. وقتی سر جلسه آزمون رفتم، متوجه شدم که سطح سؤال‌ها خیلی پایین و غیراستاندارد است. حتی چند سؤال دقیقاً تکراری بودند. یعنی کسی نبود در این مدت کوتاه قبل از آزمون، یک بار مرور کند و متوجه سوالات تکراری شود؟ واقعاً عجیب بود و این مسئله نه تنها درخصوص سطح سوالات بلکه در کیفیت برگزاری هم مشهود بود.»
او با بیان اینکه کافی است در سایت “ای استخدام” وارد شوید و سطح گسترده ای از انتقاد و اعتراض شرکت کنندگان را ببینید، گفت:«تا این لحظه بیش از ۵۷ هزار نفر نظر دادند که اغلب از سطح سوالات، اختلافات زیاد نتیجه کارنامه با پاسخی که دادند و همچنین مشکلات دیدن کارنامه خود گلایه دارند. این مسائلی است که واقعا برای ما جای سوال دارد. اصلاً درصدهایی که در کارنامه اعلام شده با عملکرد همخوانی ندارد. من ابتدا تصور کردم شاید اشتباه از من بوده، ولی وقتی نظرات بقیه را خواندم، متوجه شدم خیلی‌ها همین مشکل را دارند. خیلی‌ها نوشتند که کارنامه آنها صفر و سفید است. این در حالی است که سر جلسه حاضر بودند و آزمون دادند.»
این داوطلب با بیان اینکه این مسئله بسیار مهمی است، زیرا بانک مرکزی یک نهاد مهم است و نباید سطح آزمون این نهاد چنین باشد، ادامه داد:«قرار بود جواب‌ها ۲۰ مهر اعلام شود اما تا ساعت شش عصر دیروز هیچ خبری نبود و بالاخره غروب اعلام کردند که نتایج آمده است ولی سامانه آنقدر کند بود که حتی نمی توانستیم وارد شویم. هنوز کارنامه برخی سفید است. یعنی در این قرن با این تکنولوژی، سامانه‌ای طراحی شده که ظرفیت ورود مراجعه کنندگان را ندارد. عجیب‌تر این است که بانک مرکزی با آن جایگاه مهم از چنین سامانه‌ای استفاده کند.»
۵۰۰ هزار تومان اخذ هزینه ثبت نام از بالغ بر ۴۰ هزار داوطلب که فقط ۶۰۰ نفر خروجی دارد
او درباره هزینه شرکت در آزمون به خبرنگار رونویس گفت: «هر نفر حدود ۵۰۰ هزار تومان برای ثبت‌نام پرداخت کردند. به طور رسمی اعلام شده حدود ۴۰ هزار نفر شرکت کردند که فقط ۶۰۰ نفر پذیرفته می شوند. یعنی فقط از محل ثبت‌نام، ۲۰/۰۰۰/۰۰۰/۰۰۰ تومان که رقم قابل توجهی است، گرفته اند. بسیاری مانند من کتاب خریدند، وقت گذاشتند، هزینه کردند اما وقتی نتیجه به این شکل اعلام می شود، آدم واقعاً احساس اجحاف می کند.»
این داوطلب با ناراحتی ادامه می‌دهد: «من فقط می خواهم این موضوع به گوش مسئولان برسد. چون حس می‌کنم حق ما ضایع شده است. من می دانم اجحاف وجود دارد ولی وقتی این اتفاق از طرف نهاد مهم و بزرگی مثل بانک مرکزی رخ می دهد، بیشتر قابل توجه است.»
او می‌گوید: «من در سایت “ای استخدام” و بخش نظرات آزمون بانک مرکزی را دیدم. وقتی این حجم از نارضایتی وجود دارد، یعنی مشکل جدی‌تر از چند نفر است. رقابت سنگین است، من هم می دانم که ولی وقتی نتیجه واقعی نباشد، این یعنی اعتماد از بین رفته است. بانک مرکزی باید برای برگزاری چنین آزمونی از سامانه‌ای مطمئن‌تر و نظارتی دقیق‌تر استفاده می‌کرد.»
در پایان، این داوطلب تأکید می‌کند: «من فقط می خواهم شفافیت باشد. وقتی یک آزمون با این وسعت برگزار می شود، باید سامانه درست کار کند، سؤالات استاندارد باشد، نتایج دقیق اعلام شود و فرصت اعتراض واقعی وجود داشته باشد.»
برخی نظرات شرکت کنندگان در آزمون استخدام بانک مرکزی از میان هزاران نظر به شرح زیر است:
